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海能達(dá)RDS可視化調(diào)度系統(tǒng)

發(fā)布日期:2019-03-07   來(lái)源:admin

模塊化設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)靈活組網(wǎng)


海能達(dá)綜合調(diào)度系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì),可以根據(jù)客戶(hù)的系統(tǒng)容量和覆蓋范圍等要求,靈活地構(gòu)建單站或多站的通信網(wǎng)絡(luò)和指揮系統(tǒng)。

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分屏調(diào)度

 

海能達(dá)綜合調(diào)度系統(tǒng)支持多視圖,調(diào)度員可以把關(guān)注的視圖通過(guò)分屏方式顯示,避免單屏?xí)r,頻繁切換視圖,提高工作效率。

 

 

多級(jí)權(quán)限管理


為確保系統(tǒng)的安全性和資源使用的合理性,海能達(dá)綜合調(diào)度系統(tǒng)提供統(tǒng)一的權(quán)限管理機(jī)制,由系統(tǒng)管理員根據(jù)需求為調(diào)度員分配可調(diào)度的終端資源和調(diào)度區(qū)域,并且特殊的功能只有更高級(jí)別的調(diào)度員才能擁有,如遙斃/激活。

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終端上下線跟蹤:海能達(dá)綜合調(diào)度系統(tǒng)會(huì)監(jiān)控

對(duì)講機(jī):終端的上下線狀態(tài),并且在必要的時(shí)候允許調(diào)度員查詢(xún)終端的當(dāng)前上下線狀態(tài)。

郵件接入:通過(guò)SMTP和POP3郵件服務(wù)器,用戶(hù)可以把日常郵件發(fā)送給執(zhí)勤人員,執(zhí)勤人員也可以把短消息發(fā)送至任何郵箱。

短消息:調(diào)度員可以將各種信息以文本形式發(fā)送至前方執(zhí)勤人員,即使在嘈雜環(huán)境下,短消息功能也能保證雙方溝通順暢。

遙斃與激活:在終端遇竊、非法占用信道資源等情況發(fā)生時(shí),調(diào)度員可以遙斃終端,使其不能正常工作。被遙斃的終端激活后可恢復(fù)正常使用。

離線短消息:對(duì)離線的終端發(fā)送短消息,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)保存,終端一旦上線后系統(tǒng)會(huì)馬上發(fā)送,保證所有終端都收到短消息。

GPS定位:通過(guò)終端內(nèi)置的GPS芯片,調(diào)度臺(tái)可以獲取其位置信息,并且允許調(diào)度員查詢(xún)當(dāng)前位置,也可以通過(guò)設(shè)定使終端定時(shí)上傳位置信息。

實(shí)時(shí)跟蹤:可以通過(guò)海能達(dá)綜合調(diào)度系統(tǒng)調(diào)度臺(tái)遠(yuǎn)程配置對(duì)講機(jī)終端,使其定期上傳GPS定位信息,以達(dá)到實(shí)時(shí)跟蹤的目的。同時(shí)也可以選擇在地圖上顯示其行進(jìn)軌跡。實(shí)時(shí)跟蹤的實(shí)時(shí)性取決于系統(tǒng)信道使用率。

軌跡回放:該功能可以回放終端在指定時(shí)間范圍內(nèi)的活動(dòng)軌跡,由此可以回顧執(zhí)勤人員的活動(dòng)路線。

越界報(bào)警:調(diào)度員可以為終端設(shè)置工作區(qū)域或者工作禁區(qū),一旦執(zhí)勤人員離開(kāi)工作區(qū)域或者進(jìn)入工作禁區(qū),指揮中心將會(huì)提示越區(qū)報(bào)警信息,同時(shí)執(zhí)勤人員也會(huì)收到預(yù)置的短消息,提醒其回到正常的工作區(qū)域。

遠(yuǎn)程監(jiān)聽(tīng):調(diào)度員在持機(jī)人員不知情的情況下,通過(guò)海能達(dá)綜合調(diào)度系統(tǒng)遠(yuǎn)程激活目標(biāo)終端的遠(yuǎn)程監(jiān)聽(tīng)功能,此時(shí)目標(biāo)終端會(huì)持續(xù)性地處于發(fā)射狀態(tài),達(dá)到監(jiān)聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)的目的。例如遇到歹徒挾持時(shí),可根據(jù)發(fā)回的背景語(yǔ)音制定援救策略。支持各種語(yǔ)音調(diào)度類(lèi)型

海能達(dá):綜合調(diào)度系統(tǒng)支持各種PDT標(biāo)準(zhǔn)的呼叫類(lèi)型,包括個(gè)呼、組呼和全呼。并且每個(gè)調(diào)度臺(tái)可以同時(shí)監(jiān)聽(tīng)和調(diào)度*多8路語(yǔ)音通道,為各個(gè)行業(yè)需求和使用場(chǎng)景提供彈性的配置,滿足客戶(hù)的系統(tǒng)部署要求。

多種地圖格式:海能達(dá)綜合調(diào)度系統(tǒng)根據(jù)用戶(hù)的需求,用戶(hù)可以選擇不同的地圖格式和供應(yīng)商。海能達(dá)綜合調(diào)度系統(tǒng)所支持的聯(lián)網(wǎng)地圖有Google Maps、OpenStreetMap*;所支持的離線地圖格式有MapInfo。

緊急報(bào)警:當(dāng)執(zhí)勤人員遭遇緊急情況時(shí),可通過(guò)終端向指揮中心發(fā)送報(bào)警信息,指揮中心再根據(jù)掌握的事發(fā)地點(diǎn),及時(shí)組織援助。

錄音與回放:調(diào)度臺(tái)所有呼入和呼出的語(yǔ)音都會(huì)被錄音。調(diào)度員可以根據(jù)呼叫類(lèi)型、呼叫ID、日期等信息查詢(xún)通話記錄,并進(jìn)行錄音回放。

數(shù)據(jù)分析與報(bào)表輸出:該功能可以分析無(wú)線監(jiān)控終端越區(qū)報(bào)警,定位信息和上下線記錄,調(diào)度員可以參考此數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析。

PSTN電話接入:海能達(dá)綜合調(diào)度系統(tǒng)支持標(biāo)準(zhǔn)SIP協(xié)議,可接入PSTN網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)對(duì)講機(jī)與手機(jī)、固定電話之間的互通。

跨網(wǎng)互通:通過(guò)跨網(wǎng)互通功能,可實(shí)現(xiàn)不同頻段、不同頻點(diǎn)、不同區(qū)域、不同系統(tǒng)和數(shù)模之間的互聯(lián)互通,幫助用戶(hù)擴(kuò)大通訊范圍,實(shí)現(xiàn)異型網(wǎng)互通,順利過(guò)渡模數(shù)轉(zhuǎn)換。

調(diào)度員互通:提供企業(yè)內(nèi)部溝通平臺(tái),調(diào)度員可以使用調(diào)度臺(tái)進(jìn)行日常的辦公交流,無(wú)需切換其它溝通工具,幫助企業(yè)提高運(yùn)作效率,降低電話資源占用率。

 


模塊化設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)靈活組網(wǎng):海能達(dá)綜合調(diào)度系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì),可以根據(jù)客戶(hù)的系統(tǒng)容量和覆蓋范圍等要求,靈活地構(gòu)建單站或多站的通信網(wǎng)絡(luò)和指揮系統(tǒng)。

多地圖引擎:海能達(dá)綜合調(diào)度系統(tǒng)系統(tǒng)支持多種地圖引擎,如:Google Maps, MapInfo, OpenStreetMap等,客戶(hù)可以根據(jù)自身的行業(yè)應(yīng)用選 擇合適的地圖格式和供應(yīng)商。

多級(jí)權(quán)限管理:為確保系統(tǒng)的安全性和資源使用的合理性,海能達(dá)綜合調(diào)度系統(tǒng)提供統(tǒng)一的權(quán)限管理機(jī)制,由系統(tǒng)管理員根據(jù)需求為調(diào)度員分配可調(diào)度的終端資源和調(diào)度區(qū)域,并且特殊的功能只有更高級(jí)別的調(diào)度員才能擁有,如遙斃/激活。

分屏調(diào)度:海能達(dá)綜合調(diào)度系統(tǒng)作為面向全球客戶(hù)的產(chǎn)品,提供了豐富的語(yǔ)言選擇??蛻?hù)只需要在界面輕松一點(diǎn),即可切換,并且無(wú)需重啟應(yīng)用。

免除公網(wǎng)運(yùn)營(yíng)月租費(fèi)用:海能達(dá)綜合調(diào)度系統(tǒng)改變過(guò)去的GPS數(shù)據(jù)傳輸方式,不再使用公網(wǎng),而是通過(guò)PDT專(zhuān)網(wǎng)上傳GPS數(shù)據(jù),免除向公網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商支付昂貴的GPRS月租,大大降低了運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。


常規(guī)參數(shù)


操作系統(tǒng):WIN XP sp3+/WIN7 sp1+                              


單路語(yǔ)音帶寬:>120Kbps


服務(wù)器操作系統(tǒng):WIN XP sp3+/WIN7 sp1+/Window Server 2012 


內(nèi)存:≥2.0G                                   


多通道聲卡:M-Audio Delta 1010LT (建議)                            


數(shù)據(jù)庫(kù):MySQL5.1(V2.5),Microsoft SQL2005/Microsoft SQL2008 (V3.0+)


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